Die zentrale Herausforderung im Event-Business: Sichtbarkeit endet oft in den großen Städten. Wer „Konzerte München“ sucht, bekommt eine Fülle an Ergebnissen. Doch was passiert bei Suchanfragen wie „Konzerte Rosenheim“ oder „Events in Lörrach“?

Genau hier setzte der Vortrag von Dominik Lay an — und er zeigte, wie Eventim mit dynamischen Landingpages ein System entwickelt hat, das kleine Orte, Genres und Kombinationen automatisch sichtbar macht. Skalierbar, technisch sauber und mit beeindruckender SEO-Performance. 

Wie alles begann: Rosenheim als Game Changer

Der Auslöser war erstaunlich unspektakulär — und genau deshalb so wertvoll.
Ein Freund fragte Dominik: „Warum finde ich bei Eventim eigentlich keine Angebote für Rosenheim?“

Eine einfache Frage. Doch sie führte zu einer tiefen Erkenntnis:

Allein der Suchbegriff „Veranstaltungen Rosenheim“ kommt auf rund 35.000 Suchanfragen pro Jahr.

Mittelstädte dieser Größe gibt es im DACH-Raum mehr als genug. Hochgerechnet ergibt sich ein zusätzliches Potenzial von über 3,5 Millionen Suchanfragen jährlich – nur in dieser Kategorie.

Hinzu kommen weitere Long-Tail-Kombinationen:
Stadt + Genre + Zeitraum, unendliche Variationen.

Die Frage des Freundes führte letztlich zur Antwort:
Eventim ist dort nicht sichtbar, wo Nutzer tatsächlich suchen. Das musste sich ändern.

Die drei größten Herausforderungen für Dynamic Landingpages

Dominik zeigte offen, welche Hürden im Projekt am schwersten wogen:

1. Buy-In

Warum lohnt sich die Investition in ein System, das hunderte oder tausende Seiten erzeugt?
Durch das berechnete Suchvolumen, klaren Business Impact und nachvollziehbare Skalierbarkeit konnte das Thema intern verankert werden.

2. Inhaltliche Relevanz

Was macht eine dynamische Seite zu einer relevanten Seite?
Welche Elemente müssen standardisiert werden, damit Google und Nutzer sie als wertvoll erkennen?

3. Technische Umsetzung

Ein System zu bauen, das automatisch Landingpages erstellt, pflegt und indexierbar hält, ist kein klassischer „SEO-Task“.

Eventim musste Architektur, API-Strukturen und Threshold-Mechanismen neu denken.

Warum kleine Orte ein riesiges Geschäft sind

Die großen Metropolen liefern die Masse an Verkäufen. Doch das Wachstum liegt im Long Tail.

Kleine Orte wirken einzeln oft unbedeutend, aber in Summe entfalten sie ein enormes Potenzial. Die Conversion ist häufig höher, die Konkurrenz geringer und die Nutzerintention klar lokal. Dominik zeigte Diagramme, an denen deutlich wurde, dass die langfristige SEO-Sichtbarkeit fast ausschließlich aus diesem breiten Nachfragefeld stammt.

Genau das ist der Business Case: Wer viele Orte, Kategorien und Kombinationen strukturiert abbilden kann, erschließt Wachstum, das ansonsten vollständig liegen bleibt.

Die technische Lösung: Dynamic Landingpage System

Der Kern des Systems besteht aus mehreren technischen Komponenten, die reibungslos zusammenspielen:

Search API → Dynamic Landingpage Importer → Backend

Das System entscheidet völlig automatisch:

• Threshold 1: Wird für diese Stadt / Kombination überhaupt eine Seite erzeugt?
• Threshold 2: Wird die Seite im Shop angezeigt?

Zudem werden Perimeter-Suchen (Suchradius), Pre-Rendering und SEA-Feeds berücksichtigt.

Das Ziel: Eine Seite darf nur existieren, wenn sie Nutzen erzeugt.

SEO-Maßnahmen, die den Unterschied gemacht haben

Der Erfolg hängt nicht nur von Technik ab. Eventim hat auf den dynamischen Seiten konsequent SEO-Basics umgesetzt:

Inhalt & Content

• Ortsname als H1
• Anzahl der Events sichtbar
• saubere Meta-Daten
• zusätzliche Content-Elemente wie Kurzinfos, lokale Hinweise, Genres

Interne Verlinkung

• Directory Pages
• Crawlbable Filter
• XML-Sitemaps für Skalierung

Structured Data

• Event Markup
• ItemList Markup

Erstaunlich simpel — aber in Summe extrem wirksam.

Skalierung: Von 82 indexierten Seiten zu über 17.000

Die präsentierten Zahlen sprechen für sich:

• 17.000+ indexierte Seiten
• 23 Millionen Impressionen
• über 1 Million Klicks

Als Dominik die Sichtbarkeitskurven zeigte, war der Effekt unmittelbar spürbar. Die LPs entwickelten sich zum Traffic-Multiplikator – und zwar in einem Ausmaß, das man manuell nie erreicht hätte.

Sein Satz dazu bleibt hängen: „Eine Adele. Jedes Jahr.“

Damit beschrieb er den jährlichen SEO-Impact dieser Struktur – vergleichbar mit dem Nachfragevolumen eines internationalen Superstars.

Internationale Learnings

Eventim testete das System in mehreren Märkten:

Finnland (Lippu.fi)

• 5,6 Mio. Einwohner
• 3.200 Seiten
• 9,2 % CTR
• Extrem starke Performance

Schweiz (Ticketcorner)

• 9 Mio. Einwohner
• 1.300 Seiten
• 5,1 % CTR
• Besonderheiten durch Landessprachen, Stadtgrößen und lokale Konkurrenz

Die Erkenntnis: Das Modell funktioniert überall – aber jedes Land braucht eigene Schwellenwerte und Content-Regeln.

Ausblick: AI erzeugt 350 weitere Landingpage-Typen

Eventim nutzt bereits KI, um:

• Eventdaten auszulesen
• passende Tags zu vergeben
• neue LP-Varianten zu erzeugen
• Derzeit entstehen über 350 neue Kategorien – darunter Themen wie Indie, Punk, Comedy oder Kindertheater.

Der nächste Schritt ist eine noch engere Verzahnung von Suchverhalten, Content-Modulen und datengetriebener Personalisierung.

Takeaways, die Dominik mitgab

Dominik formte drei klare Lehren:

• Potenziale sichtbar machen — Daten müssen die Geschichte erzählen.
• Buy-In schaffen — Ohne Tech & Product kein skalierbares SEO.
• Schnelle Iteration — Testen, lernen, anpassen.

Sein Schlusssatz brachte das Projekt auf den Punkt:

„Findet den Case, der Türen öffnet.“

Mein Fazit zu Dynamic Landingpages

Dieser Case zeigt, wie mächtig SEO werden kann, wenn Content, Technik und Produkt gemeinsam an einer Vision arbeiten.

Dynamische Landingpages sind kein Hack, sondern ein strategisches System, das dort Wachstum erzeugt, wo bisher niemand hinsah.

Und vielleicht das Wichtigste: Manchmal beginnt der erfolgreichste SEO-Case mit einer einfachen Nutzerfrage wie: „Warum finde ich in meiner Stadt eigentlich keine Events?“

Über den Speaker – Dominik Lay von CTS Eventim

Dominik Lay ist Senior SEO & Technical Marketing Manager bei CTS Eventim und verantwortet dort einen Bereich, in dem Content, Technik und Business-Logik extrem eng verzahnt sind.

Sein Fokus liegt darauf, komplexe Eventdaten, Nutzerverhalten und SEO-Skalierung so zu kombinieren, dass daraus wirklich sichtbare Strukturen entstehen – nicht nur für die großen Events, sondern für alle Orte, Genres und Kombinationen, die Nutzer suchen.

Was Dominik besonders auszeichnet, ist die Fähigkeit, technische Systeme verständlich aufzubrechen und gleichzeitig den Business Impact klar sichtbar zu machen. Sein Vortrag zeigte genau das:

SEO ist für Eventim kein Add-on, sondern ein strategisches Wachstumsmodell – geprägt durch Automatisierung, klare KPIs und einen messbaren Effekt auf die gesamte Customer Journey.

Sie zeigte eindrücklich, warum veraltete Rollenbilder, fehlende Abstimmung und inkompatible Erwartungen die Zusammenarbeit blockieren – und wie man diese Lücke mit einem funktionierenden Leadmanagementprozess nicht nur schließt, sondern beide Abteilungen in einem gemeinsamen Ziel vereint.

Dabei ist richtiges Leadmanagement unabdingbar und bietet viele Chancen – denn viel zu oft wird einem potenziellen Kunden die Aufforderung zum „Jetzt kaufen“ oder das konkrete Angebot viel zu früh vorgelegt. Meike zog dazu einen passend Vergleich:

„Ein Lead ist kein Heiratsantrag – sondern die Chance auf eine Beziehung, und Leadmanagement ist das Kennenlernen und Flirten des B2B. “

Leadmanagement ist also der strukturierte Prozess der Identifizierung, Qualifizierung, Entwicklung (Nurturing) und Verwaltung potenzieller Käufer. Das Ziel ist, einen unqualifizierten Kontakt so weit zu begleiten, dass er für den Vertrieb abschlussreif wird.

Ein CRM-System (Customer Relationship Management) ist dabei das zentrale Tool zur Speicherung von Kundendaten und zur Dokumentation der Customer Journey. Doch wie Meike betonte, ist es nur ein Werkzeug – erfolgreiches Leadmanagement ist demnach kein einmaliges IT-Projekt, sondern eine crossfunktionale Kulturfrage. Es sind die Menschen, die Prozesse und die gemeinsame Definition, die den Unterschied machen. Das gesamte Team – Marketing, Sales und oft auch IT – muss hinter dem Prozess stehen.

Die Realität: Warum Marketing und Sales so oft scheitern

Die größte Herausforderung liegt im Silodenken und in unterschiedlichen Erwartungen. Marketing beschwert sich über schlechte Abschlussquoten des Vertriebs; der Vertrieb über mangelnde Qualität der Leads aus dem Marketing. Die Gründe für diese Lücken sind oft:

• Fehlende Definitionen: Es gibt keine klaren, gemeinsam erarbeiteten Kriterien, wann ein Lead reif für den Vertrieb ist.
• Datenmüll: Überladene, unsaubere CRM-Systeme, in denen wertvolle Leads zwischen „Max Mustermanns“ und unqualifizierten Kontakten untergehen.
• Veraltete Rollenbilder: Marketing wird als reiner „Dienstleister“ für Broschüren und Messe-Leads gesehen, nicht als strategischer Partner.

Dabei ist Marketing eigentlich der Wingman des Vertriebs. Der erste und wichtigste Schritt zur Überwindung ist daher, dass ein Strategie-Shift im Denken stattfindet und Marketing neu positioniert wird. Das bedeutet Marketing liefert nicht einfach Kontakte, sondern qualifizierte Chancen, die optimal auf die Bedarfe des Vertriebs abgestimmt sind.

Konkrete Maßnahmen: Von der Bereinigung zur Übergabe

Doch wie kann diese Brücke zwischen Marketing und Sales nun erfolgreich gebaut werden? Zuallererst ist es unglaublich wichtig, den IST-Stand zu erfassen. Auch, wenn es quasi kein wirkliches Leadmanagement im Unternehmen gibt, sollte vorab geklärt werden, wie die Abteilungen derzeit arbeiten, und wie mit den Leads zum Status Quo umgegangen wird. 

Die Strategiefindung eines passenden Leadmanagements ist meist ein komplexer Prozess, bei dem alle Marketing- und Salesabteilungen von Anfang an mitgedacht und eingebunden werden müssen, damit es nachhaltig erfolgreich umgesetzt werden kann.

Wurde das analysiert, geht es darum, eine saubere Basis zu schaffen – durch das Aufräumen der eigenen Datenbank und der Definition konkreter Kundenprofile. Folgende Schritte sind dafür notwendig:

Mut zum Löschen: Das CRM muss aufgeräumt werden. „Lieber um Verzeihung bitten als um Erlaubnis fragen“ – nur ein sauberes CRM entfaltet seine volle Wirkung. Undefinierte oder veraltete Leads müssen konsequent gelöscht oder archiviert werden. Natürlich schadet es an der Stelle nicht, die alte Datenbank als Backup zu sichern – nur zur Sicherheit, auch wenn diese Sicherung höchstwahrscheinlich nie wieder geöffnet wird.

ICPs entwickeln: Es müssen Ideal Customer Profiles (ICPs) entwickelt werden. Im B2B beschreibt der ICP das Unternehmen (Branche, Größe, Umsatz), das als perfekter Kunde in Frage kommt. Die darauf aufbauende Persona beschreibt die konkrete Person innerhalb dieses Unternehmens. Diese Profile bilden die Grundlage für die Leadqualifizierung.Definitionen festlegen: Die klare Unterscheidung zwischen MQL (Marketing Qualified Lead) und SQL (Sales Qualified Lead) muss abteilungsübergreifend definiert werden. Erst wenn ein Lead die Schwelle vom MQL zum SQL überschritten hat, wird er an den Vertrieb übergeben.

Nurturing, Scoring und der Einsatz eines SDRs

Nach der Generierung und ersten Qualifizierung beginnt die Entwicklung des Leads. Dazu ist es notwendig, den richtigen Zeitpunkt für den “Heiratsantrag”, um auf den anfänglichen Vergleich zurückzukommen, also den richtigen Zeitpunkt für ein konkretes Kaufangebot, zu identifizieren. Das Entwickeln und Begleiten des Leads mit gezielten, relevanten Inhalten und Interaktionen über einen längeren Zeitraum, bis sie kaufbereit sind, wird als Lead Nurturing bezeichnet. 

Und das kann dauern – bis eine Kaufentscheidung getroffen wird, sind im B2B oft bis zu 18 Touchpoints nötig. Das Lead Scoring (Bewertung nach Engagement und Profil-Passung) hilft dann zu erkennen, wann der Lead kaufbereit ist. Beim Lead Nurturing und dem finalen Angebot braucht es dann neben automatisierten Nurturing-Strecken auch authentische Berührungspunkte. Oder wie Meike es ausdrückte: 

„Wir wollen automatisiert erreichen und persönlich begeistern. “

Automatisierung ist nur dort sinnvoll, wo sie Wirkung entfaltet. Gerade im B2B-Bereich wollen z. B. Techniker keine Flut an automatisierten Marketing-E-Mails, sondern reagieren viel mehr auf eine persönliche und individuelle Ansprache.

Um den richtigen Zeitpunkt für den Heiratsantrag aka Kaufangebot zu finden, kann die Benennung eines Sales Development Representative (SDR) eine hilfreiche Maßnahme sein, indem er eine wichtige Schnittstelle zwischen Marketing und Sales einnimmt.

• Aufgabe: Der SDR bewertet Leads mit der Sales-Brille, versucht den ersten persönlichen Kontakt aufzunehmen, klärt letzte Fragen und checkt, ob der Match wirklich ein Match ist (z. B. Budget, Autorität).
• Übergabe: Nur der vom SDR geprüfte und als SQL qualifizierte Lead wird an den Account Executive (Vertrieb) übergeben. 

Dabei muss dafür keine eigene Stellenausschreibung stattfinden – Meike erzählte aus eigener Erfahung, dass diese Rolle beispielsweise sehr gut mittels Job Rotation mit wechselnden Personen aus dem Vertriebsteam besetzt werden kann.

Messbarkeit: Vom Reden ins Tun und zurück

Um Prozesse kontinuierlich zu optimieren, ist die Messbarkeit essenziell. Die Erfolgsmessung orientiert sich am Sales Cycle (Fremde → Leads → Qualifizierte Leads → Opportunities → Kunden) und bricht das Silodenken durch die Fokussierung auf gemeinsame KPIs auf:

• Lead Qualification Rate: Wie viele Leads werden vom Marketing/SDR als qualifiziert eingestuft?
• Opportunity Conversion Rate: Wie viele qualifizierte Leads werden zu echten Verkaufschancen (Opportunities)?
• Lead to Customer Rate: Wie viele generierte Leads werden letztlich zu zahlenden Kunden?
• Cost per Lead: Wie viel kostet ein einzelner Leads und wie effizient sind die Marketing-Kanäle? 
• Lead Sources: Welche Kanäle liefern die besten Leads?

Meike betonte, dass der B2B-Prozess selten linear ist. Oft steht man mit mehreren Vertretern eines einzelnen Unternehmens in Kontakt, wodurch der Sales Cycle oft nicht ganz einfach nachzuvollziehen ist  – das CRM und die Dashboards müssen diese Komplexität abbilden, um Schwachstellen schnell zu identifizieren. 

Im Kleinen testen, um die Komplexität später groß zu meistern, und Ausprobieren, um herauszufinden, was wirklich funktioniert, sind hier angesagt. 

Fazit: Leadmanagement als Kultur des Alignments

Leadmanagement ist kein Tool, das man kauft, sondern ein Prozess, den man lebt. Es ist der zentrale Mechanismus, um die Lücke zwischen Marketing und Sales zu schließen und so die Effizienz und den Umsatz im B2B nachhaltig zu steigern. 

Es erfordert Überzeugungsarbeit, Mut zum Aufräumen und vor allem ein crossfunktionales Team, das an einem Strang zieht.

Meine wichtigsten Erkenntnisse im Überblick:

Key Takeaway #1 – verstehe den IST-Prozess – wie arbeiten die Abteilungen, was passiert derzeit mit den Leads? 

Key Takewaway #2 – Marketing ist mehr als ein Dienstleister – es ist der Wingman des Vertriebs.

Key Takeaway #3 – Mut zum Löschen – nur ein sauberes CRM entfaltet Wirkung.

Key Takeaway #4 – im Kleinen testen was man groß machen möchte.

Key Takeaway # 5 – automatisiert erreichen, persönlich begeistern – Nurturing braucht beides.

Key Takewaway #6: Jede Brücke braucht ein Team – Leadmanagement braucht Verantwortung. 

Das Leadmanagement ist somit der zentrale Beweis dafür, dass im modernen B2B-Marketing der Schlüssel zum Erfolg nicht in der bloßen Quantität von Leads liegt, sondern in der Qualität der Zusammenarbeit und der Prozessklarheit. 

Meikes Session hat eindrücklich gezeigt, dass die Überwindung des Silodenkens durch gemeinsame Definitionen, ein sauberes CRM und dedizierte Rollen unverzichtbar ist. 

Genau diese abteilungsübergreifende Sichtweise ist die Grundlage unserer Arbeit bei KLIXPERT.io – wir verstehen, dass nachhaltiger Umsatz nur entstehen kann, wenn wir die Brücke zwischen Marketing und Sales nicht nur bauen, sondern sie als integralen Bestandteil der gesamten Inbound-Strategie unserer Kunden fest verankern.

Denn nur ein qualifizierter Lead ist ein wertvoller Lead.

Über die Speakerin Meike Wizani

Meike ist Spezialistin für B2B Leadmanagement mit fundierter Vertriebserfahrung. Nach mehreren Jahren im B2B-Sales der voestalpine Steel Division wechselte sie 2022 ins Digital Marketing und verantwortet heute die strategische und operative Weiterentwicklung des Leadmanagements – an der Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und IT. Ihr Fokus liegt auf der intelligenten Nutzung von Systemen und Daten, um Prozesse effizienter zu gestalten und Silos aufzubrechen. Mit ihrem Background in beiden Disziplinen versteht sie Leadmanagement nicht als Tool, sondern als Brücke zwischen Menschen, Abteilungen und Zielen.

Mehr Infos zu Meike findest du hier.

Ich habe meine Mitschriften aus der Session strukturiert und möchte die wichtigsten Erkenntnisse hier teilen.

Das Upgrade zum Creative Director

KI Tools (Midjourney, Freepik oder Suno) liefern uns auf Wunsch fast unbegrenztes Material – sei es der perfekte Beat, ein fotorealistisches Bild oder eine komplexe Animation.

Das bedeutet einen Wandel: Wir wechseln vom reinen „Ausführer“ in die Rolle des Regisseurs. Wir orchestrieren Tools wie ChatGPT, Freepik und Suno, um genau das zu erschaffen, was wir im Kopf haben. Die KI ist dabei unser Sparringspartner, der uns Ideen liefert und die Fleißarbeit übernimmt.

Die Magie passiert aber immer noch im Editing. Tools wie CapCut sind der Ort, an dem wir als Menschen den Unterschied machen. Wir bestimmen das Framing, das Timing und das Gefühl. Die KI ist der Praktikant, der die Pixel liefert – wir führen die Regie.

Workflow-Hacks: Music First & Morphing

Besonders spannend waren die konkreten Workflows, die zeigen, dass professionelle AI-Videos nicht per „Knopfdruck“ in 5 Minuten entstehen (ein High-End Clip dauert gut und gerne 30 Stunden!).

• Der Music-First Ansatz: Alles beginnt mit dem Ton. Erst generieren wir den Song (z.B. mit Suno), dann lassen wir Charaktere via Lip-Sync (Higgsfield) dazu singen. Der Audio-Beat diktiert den Schnitt.
• Die Start- & Endframe Methode: Wir geben das Startbild und das Endbild vor. Tools wie Kling oder Google Veo berechnet die Transformation (Morphing) dazwischen. Das Ergebnis: Butterweiche Übergänge!

Das Tool-Kit (Kurzfassung)

Wenn ihr euch fragt, was aktuell in die Toolbox gehört – hier ist der Stack, der sich herauskristallisiert hat:

• Das Gehirn: ChatGPT (für Konzepte und Lyrics)
• Der Editor: CapCut
• Die Visuals: Freepik, Google Veo, Midjourney, etc.
• Die Motion: Google Veo & Kling 2.0.
• Der Sound: Suno.

Konsolidierung der Plattformen

Ein deutlicher Trend ist die Entwicklung hin zu „Suiten“. Anstatt isolierte Einzellösungen zu nutzen, bündeln Plattformen wie Freepik, Adobe Firefly oder Open Art zunehmend verschiedene Modelle (Bild, Video, Vektor) an einem Ort. Dies reduziert die Notwendigkeit, zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln, und vereinfacht den Arbeitsprozess.

Fazit: Mut zur Unperfektheit

Eine wichtige Erkenntnis zum Schluss: Reine, glattgebügelte „Flashy“ KI-Videos performen oft schlecht. Ihnen fehlt die Seele. Ein Video darf Ecken und Kanten haben, solange die Story stimmt.

Also: Keine Angst vor der Technik. Nutzt die Tools, um eure Vorstellungskraft zu erweitern, aber verlasst euch auf euer handwerkliches Gespür. Am besten startet man einfach: Ein Tool aussuchen, ausprobieren, scheitern, weitermachen.

Happy Creating!

Als Nächstes kannst du dir überlegen, wie du KI sinnvoll im Social Media Marketing nutzen kannst.

Hast du einen Podcast? Content-Recycling mit Podcast ist ein Beispiel, das sehr gut funktioniert um authentische Clips auf Social Media zu pushen.

Genau dieser Frage widmete sich der spannende Vortrag von Rei Baumeister, dessen wichtigste Erkenntnisse ich hier teilen möchte. Anhand praxisnaher Beispiele wurde aufgezeigt, welche Ansätze in der Werbemittelproduktion derzeit besonders erfolgreich sind und wie sich durch den gezielten Einsatz von KI nicht nur die Effizienz, sondern auch die kreative Qualität steigern lässt.

Dabei ging es jedoch nicht um einen blinden Hype. Auch die Limitierungen dieser Technologie wurden beleuchtet – mit dem klaren Ziel, ein realistisches Bild davon zu zeichnen, wie Mensch und Maschine im Zusammenspiel das Beste aus Social Ads herausholen können.

Hier sind die zentralen Takeaways und Strategien aus dem Vortrag.

Skalierbare Prozesse statt Zufallstreffer

Der Einsatz von KI ist kein „Zaubertrick“, sondern ein strukturierter Prozess. Wer KI effizient nutzen will, muss sein kreatives Handwerk in klare Einzelschritte zerlegen: Research & Positionierung, Messaging Fundament, Copy, Ad Production und Analyse.

1. Strategie & Copy: Chatbots wie ChatGPT oder Gemini sind mittlerweile hervorragende Sparringspartner für emotionale Werbetexte. Der Schlüssel liegt jedoch im „Prompt Engineering“. Ein guter Prompt braucht Struktur: Identität + Aufgabe + Kontext + Output-Format. Wer hier sauber arbeitet spart enorm viel Zeit.
2. Visuals & Virtual Photoshoots: Für statische Bilder eröffnen Tools völlig neue Wege. Statt für jedes saisonale Motiv ein neues Set zu bauen, ermöglichen KI-Workflows „virtuelle Fotoshootings“. Einmal trainiert, lassen sich Models und Produkte per Klick in neue Kontexte setzen – vom Strand im Sommer bis zum Kaminfeuer im Winter.
3. Video & Audio: Die Frage „Statisch oder Bewegtbild?“ stellt sich kaum noch – wir brauchen beides. Spannend ist hier der Einsatz von KI-Avataren (z. B. via Arcads oder HeyGen) für UGC-Konzepte oder die Animation bestehender Bilder via Midjourney.

Ein Tipp für bessere Ergebnisse: Präzision

Egal ob Bild oder Video, die Qualität des Outputs steht und fällt mit der Eingabe. Ein Learning aus der Praxis: Sei positiv und konkret. Sag der KI genau, was du sehen willst, nicht was du nicht sehen willst.

Für Videos hat sich folgende Formel bewährt: Kamerashot + Subjekt + Aktion + Umgebung + Licht + Bewegung + Audio.

Das klingt technisch, führt aber zu sehr guten Ergebnissen. Nutzt du KI im Social Media Marketing schon? Lies mehr darüber im Beitrag.

Fazit:

KI ersetzt nicht die kreative Strategie, sie potenziert sie. Sie nimmt uns die repetitive Arbeit ab und ermöglicht eine Varianz, die manuell kaum leistbar wäre. Doch die Richtung, das „Warum“ und das finale Qualitätsurteil bleiben beim Menschen.

Plattformen wie TikTok, Instagram oder YouTube entwickeln sich immer stärker zu echten Suchsystemen, und Google selbst investiert massiv in Lens, Bilder- und Videosuche.

Im Vortrag von Vanessa Wurster wurde klar: Wer heute sichtbar sein möchte, muss Bilder und Videos genauso ernst nehmen wie klassische Texte.

Visuelle Suche verändert das Suchverhalten

Eine Studie, die Vanessa zitierte, zeigt: Nahezu vierzig Prozent der jungen Nutzer greifen bei der Suche nach Restaurants nicht mehr zu Google Maps oder der klassischen Websuche, sondern öffnen TikTok oder Instagram.

Die Plattform hat damit zwei Funktionen gleichzeitig: soziales Netzwerk und Suchmaschine. Dieser Wandel sorgt dafür, dass visuelle Inhalte nicht mehr nur Ergänzung sind, sondern zu einem zentralen Bestandteil der Suche werden.

Bilder sprechen schneller als Worte

Ein wichtiger Punkt ihres Vortrags: Die visuelle Sprache erschließt Räume, für die Text allein zu langsam oder zu abstrakt wäre. Bilder transportieren Qualität, Stil, Stimmung und Anwendungsszenarien unmittelbarer als Worte es könnten.

Suchmaschinen werten diesen Kontext längst aus. Google versteht nicht mehr nur Pixel, sondern erkennt Produkte, Marken, Situationen und Zusammenhänge. Damit wird das Zusammenspiel aus Text und Bild essenziell. Wer beides klug kombiniert, schafft die Grundlage für starke Rankings.

Was Visual Search für Marken konkret bedeutet

Vanessa stellte eine einfache, aber entscheidende Frage:
Wie wirken unsere Produktbilder im Vergleich?

Verbraucher orientieren sich über visuelle Unterschiede: Wie sieht das Material aus? Wie wirkt das Format? Mit welchen Erwartungen vergleicht ein Nutzer das Produkt? Welchen Kontext zeigen Wettbewerber?

Hier entscheidet sich, ob ein Bild Vertrauen auslöst – oder ob ein möglicher Kunde weiterklickt. Bilder werden damit zu einem eigenständigen Relevanzsignal.

Standards, die heute vorausgesetzt werden

Ein großer Teil des Vortrags widmete sich der Frage, worauf Google und große Plattformen wie Amazon bei Bildern achten. Dazu gehören moderne Dateiformate, klare Motivwahl, ausreichend große Bildmaße und konsistente URLs.

Besonders hervorzuheben sind drei Aspekte:

1. Google Discover bevorzugt große Bilder mit mindestens 1.200 Pixel Breite und einer aktivierten „max-image-preview: large“-Einstellung.
2. Bilder sollten eine klare, hohe Qualität haben – idealerweise eigenproduziert statt generisch.
3. Alt-Texte sind nicht nur ein SEO-Signal, sondern auch ein wichtiger Baustein der Barrierefreiheit.

Für Videos gilt: Engagement ist relevanter als Keywords. Kommentare, Timestamps und starke Thumbnails spielen eine größere Rolle als einzelne Textbausteine.

Warum einzigartige Bilder entscheidend sind

Ein Thema zog sich durch alle Beispiele: Plattformen belohnen Inhalte, die sie nicht schon tausendfach gesehen haben.

Authentische, gut produzierte Bilder erhöhen die Klickwahrscheinlichkeit und wirken sich sowohl auf die organischen Rankings als auch auf Discover und Social-Plattformen aus. Gleichzeitig stärken sie die Markenwahrnehmung und sorgen dafür, dass Produkte wiedererkennbarer werden.

Am Beispiel der Mona Lisa zeige Vanessa, dass Google unterschiedliche Bilder, Formate und Positionen von der Mona Lisa abbildet. Einzigartig, neu – nicht nur Portrait.

Meine persönlichen Learnings aus dem Vortrag

Für mich war besonders eindrücklich, wie klar der Vortrag gezeigt hat, dass visuelle Suche nicht als Zusatz im Online Marketing gedacht werden sollte. Sie ist ein eigener Suchkanal, mit eigenen Regeln, Chancen und Wettbewerbssituationen für echtes Growth Marketing.

Wir selbst arbeiten seit vielen Jahren aktiv an Bilder-SEO und versuchen bewusst, in der Google Bildersuche weit vorne zu ranken. Je nach Thema ist die Bildersuche für viele Nutzer – und auch für mich persönlich – der erste Anlaufpunkt, besonders wenn es um Inbound Marketing geht.

Gute Bildplatzierungen zahlen stets auf die Sichtbarkeit der dazugehörigen Artikel und Produktseiten ein. Der Vortrag hat deutlich gemacht, wie wichtig es ist, diese Arbeit nicht nur fortzuführen, sondern strategisch zu erweitern.

Ebenfalls wertvoll war der Hinweis, den gesamten Content nicht getrennt, sondern immer als Kombination aus Text und visuellen Elementen zu betrachten. Nur so entsteht ein Gesamtbild, das Suchmaschinen und Nutzer gleichermaßen überzeugt.

Was ich konkret aus dem Vortrag mitnehme

Für unsere eigene Arbeit ergeben sich mehrere Ansatzpunkte:

• Beiträge und Produktseiten sollen konsequent um hochwertige Bild- und Videoinhalte ergänzt werden.
• Die Google- und Amazon-Guidelines bieten klare Leitlinien, die wir systematisch anwenden.
• Unique Visuals werden ein bewusster Bestandteil der Content-Planung.
• Alt-Texte, Dateinamen und Bildgrößen sollten mit einem sauberen Prozess gepflegt werden.
• Plattformübergreifende Recherche wird wichtiger: YouTube, Shorts, TikTok und klassische Suche greifen ineinander.

Der Vortrag hat nicht nur Denkanstöße geliefert, sondern konkrete Maßnahmen, die sich direkt umsetzen lassen.

Über die Speakerin Vanessa Wurster

Vanessa Wurster ist SEO-Expertin bei SEOCATION und beschäftigt sich intensiv mit der Frage, wie visuelle Inhalte für Suchsysteme optimiert werden können. Sie verbindet technisches Verständnis mit einem klaren Blick für Nutzerverhalten und vermittelt, wie Unternehmen Bilder und Videos strategisch nutzen können, um Sichtbarkeit nachhaltig auszubauen.

Diese Verbindung funktioniert nach ihren ganz eigenen Spielregeln – der Erfolg hängt dabei nicht vom eingesetzten Budget, sondern von der Beteiligung von und dem Verständnis für die eigene Community ab.

Reddit bietet nämlich keine klassische Werbefläche – das wurde wohl allen Teilnehmern innerhalb weniger Minuten des Vortrags bewusst. Stattdessen sollte es als Community-Treiber gesehen werden, der die Möglichkeit bietet, den Brand Trust unglaublich zu erhöhen. Die eigene Community verstehen und sie auf den geeigneten Plattformen erreichen, um sie dort gezielt, authentisch sowie bedürfnisorientiert ansprechen zu können – ein Konzept, das wir bei KLIXPERT.io dank unserer Inbound-Spezialisierung schon lange einsetzen. 

Warum Reddit anders tickt: Der Foren-Charakter als Schlüssel zur Authentizität

Um auf Reddit erfolgreich zu sein, muss man die Plattform zunächst verstehen. Reddit ist kein weiteres Instagram oder TikTok, sondern ein sogenannter Social-News-Aggregator – eine Mischung aus Diskussionsforum und Community-Plattform. Der Fokus liegt hier nicht auf Personen, Influencern oder der Selbstdarstellung, sondern klar auf Themen. 

Melanie brachte es auf den Punkt: Während andere Plattformen Inhalte primär nach Algorithmus und Reichweitenpotenzial sortieren, funktioniert Reddit nach dem Prinzip der Community-Kurierung.

Das Machtgefüge: Subreddits, Karma und Moderatoren

Subreddits als thematische Nischen: Die Plattform ist in thematische Unterforen, die Subreddits, unterteilt. Diese sind Nischen-Communities mit eigenen, strengen Regeln, die von freiwilligen Moderatoren durchgesetzt werden. Diese Moderatoren agieren als Gatekeeper und sorgen dafür, dass die Themen und die Tonalität gewahrt bleiben.

Die Macht der Votes: Upvotes (Daumen hoch) und Downvotes bestimmen über die Sichtbarkeit eines Beitrags oder Kommentars. Dies ist der elementare Unterschied: Die Community entscheidet, was relevant ist. Beiträge, die als irrelevante Werbung oder Spam empfunden werden, verschwinden schnell durch Downvotes im Hintergrund.

Karma als Vertrauenswährung: Karma sammelt man über Upvotes auf Beiträge und Kommentare. Es ist quasi die Währung des Vertrauens. In vielen geschlossenen Subreddits ist eine Mindestmenge an Karma erforderlich, um überhaupt posten zu dürfen. Werbung ist den Redditors egal, sie wird meist downgevotet, wenn sie nicht als authentisch und relevant empfunden wird.

Hoher Brand Trust: Genau dieser Mechanismus schafft einen unglaublich hohen Brand Trust. Da die Plattform kaum von Influencer-Marketing oder AI-Content geflutet wird und sehr stark auf User-Generated Content (UGC) setzt, gelten die Inhalte als besonders authentisch. Die Tatsache, dass viele dieser Threads von Large Language Models (LLMs) gecrawled werden und als Quellen für KI-Antworten dienen, unterstreicht die empfundene Qualität.

Die Nutzer: Eine exklusive Zielgruppe

Reddit wächst rasant. Zudem sind die meisten Benutzer oft nicht auf anderen Plattformen unterwegs, was Reddit zu einem wertvollen Kanal für die Erschließung neuer, hochspezialisierter Zielgruppen macht – besonders für Unternehmen in Nischenbranchen erschließt das ganz neue Möglichkeiten, mit potenziellen Käufern in Kontakt zu treten. 

Der Strategie-Shift: Relevanz vor Reichweite

Der größte Fehler in Bezug auf Reddit besteht meist darin, Content von Meta, LinkedIn oder Instagram einfach zu spiegeln. Doch dabei herrscht auf Reddit eine ganz andere Kultur – die Relevanz der Inhalte für die Community entscheidet, je weniger werblich desto besser.

Melanie formulierte passend, warum Reddit keine Kopie von anderen Social Media Kanälen ist:

„Reddit glänzt weniger, bietet aber viel mehr Tiefe.“ 

Die größten Unterschiede liegen dabei in folgenden Punkten: 

Inhaltstypen: Die meisten Beiträge bestehen aus reinem Text, Videos performen im Vergleich zu anderen Plattformen schlecht. Es geht um Diskussion und Tiefe, nicht um kurzweilige, glänzende Unterhaltung.

Fokus auf Interaktionen: Auf Reddit zählt nicht der Klick, sondern die echte Diskussion. Der Fokus liegt auf Engagement-Metriken wie Upvotes und Kommentaren, denn sie zeigen, was Menschen wirklich über die Marke oder das Thema denken und teilen.

Kein Marketing-Blabla: Redditors sind Gatekeeper ihrer Community. Anzeigen, die wie Anzeigen aussehen oder die Sprache des Marketing-Sprechs verwenden, werden gnadenlos abgewertet. Die Liebe für die Marke muss durch ehrliche, menschennahe Kommunikation und echten Mehrwert erarbeitet werden. Auch kleineres Teasern, provokant-formulierte Aussagen und ein Mix aus emotional-rationaler Formulierungen funktionieren gut, um zu einer Diskussion innerhalb der Community anzuregen. 

Reddit Ads: Gezielt in die Community eintauchen

Während organischer Aufbau sehr aufwendig ist, schnell zur Vollzeitstelle werden kann und Zeit braucht – ein funktionierender Subreddit braucht oft ein halbes Jahr, um sich zu etablieren – bieten Reddit Ads eine präzise Möglichkeit, die Community zu erreichen.

Der Schlüssel liegt dabei im Community-Targeting:

• Communitybasis: Die Ads können direkt auf die Subreddits ausgerichtet werden, in denen die Zielgruppe aktiv ist. Dies ermöglicht eine unglaubliche Präzision, die auf anderen Plattformen kaum möglich ist.
• Interessens-, Keyword- & Retargeting: Klassische Optionen ergänzen das Community-Targeting.
• Spezialformate: Formate wie AMA (Ask Me Anything) erlauben interaktive, hoch-engagierte Kampagnen, bei denen Experten oder bekannte Persönlichkeiten live Fragen beantworten. Conversational Ads sind ebenfalls auf Diskussion ausgelegt und Lookalike-Audiences ermöglichen Custom Targeting.

Die Ad-Essentials: Authentizität ist nicht verhandelbar

Unabhängig von Format und Placement (im Feed oder in der Konversation) gelten laut Melanie diese unumstößlichen Regeln:

Sprachliche Anpassung: Die Ad muss IMMER auf die Sprache der Community zugeschnitten sein. Dafür muss im ersten Schritt die Community innerhalb des targetierten Subreddits analysiert und verstanden werden. Es muss klar sein, worüber wie gesprochen wird, um anschließend den Inhalt und das Creative der Werbeanzeige gezielt darauf anpassen zu können.

A/B-Testing: Menschen auf Reddit ticken anders. A/B-Tests sind unerlässlich, um Formate, Texte und Subreddits zu vergleichen und zu verstehen, was funktioniert.

Fokus auf Engagement: Im Gegensatz zu Traffic-getriebenen Kampagnen muss hier der Fokus auf Interaktionen liegen.

How to Start: Der Weg zum Community-Treiber

Melanies Empfehlung für den Einstieg in die „Reddit Unlocked“-Strategie ist klar:

1. Recherche: Wo ist die eigene Zielgruppe aktiv? Relevante Subreddits und Themenfelder müssen zuerst analysiert und verstanden werden, bevor mit der Umsetzung der eigenen Reddit-Strategie (ob als Ad-Kampagne oder in Form von organischen Beiträgen) gestartet werden kann. 
2. Pilot-Kampagne: Klein anfangen! Es ist wichtig, mit einem Test zu starten, dessen Ergebnisse zu analysieren um anschließend skalieren zu können. Das eingesetzte Budget kann sich dabei grob am Meta-Budget orientieren.
3. Ehrlich und menschlich kommunizieren: Redditors schätzen Authentizität – der typische Marketing-Sprech, bei dem die Vorteile oder USPs des eigenen Produktes im Vordergrund stehen, ist hier fehl am Platz. Was die eigene Community beschäftigt, stört oder liebt, sollte thematisch aufgegriffen und dabei gekonnt die Brücke zum eigenen Unternehmen geschlagen werden.
4. Aktiv bleiben: Community-Aufbau ist ein Marathon. Wenn organische Reichweite das Ziel ist, muss die Betreuung aktiv sein, um das Vertrauen zu steigern.

Mein Fazit & Take-Aways aus der Session

Reddit ist kein Ort für flüchtige Reichweite, sondern für tiefes Eintauchen. Wer das Prinzip der Community-Kurierung akzeptiert und die eigene Kommunikation daran anpasst, kann den Brand Trust auf ein neues Level heben und eine sehr engagierte Nischen-Zielgruppe erreichen.

Der Aufbau einer organischen Reichweite kann dabei schnell zum Vollzeitjob werden – dieses Bewusstsein und Commitment muss vorhanden sein, wenn man Reddit als eigene Plattform nutzen möchte. Ein leichterer und effizienterer Einstieg bietet dabei die Welt der Reddit Ads, wobei auch hier stark auf die Community eingegangen werden muss und das einfache Kopieren aus anderen Ad-Formaten nicht möglich ist. 

Meine wichtigsten Erkenntnisse:

Die Community verstehen: die Regeln und die Sprache der jeweiligen Subreddits müssen verstanden werden.

Relevanz vor Reichweite: Echte Diskussionen schaffen Vertrauen.

Ehrlich und menschlich kommunizieren: Keine Copy-Paste-Strategien von anderen Kanälen.

Engagement messen: Upvotes und Kommentare sind die neue Währung des Erfolgs.

Denn wenn die eigene Zielgruppe auf Reddit unterwegs und man bereit ist, diese Spielregeln der Authentizität anzunehmen und nicht das Budget, sondern die Beteiligung in den Vordergrund zu stellen, dem eröffnet Reddit einen der wirkungsvollsten und vertrauenswürdigsten Kanäle im modernen Marketing-Mix. 

Auch wenn wir bei KLIXPERT.io bereits erfolgreich Reddit Ads in unseren Kundenprojekten einsetzen, war dieser Deep Dive mit Melanie eine unglaubliche Bereicherung – er hat uns wertvolle Impulse geliefert, wie wir die Mechanismen des Community-Aufbaus noch tiefer in unsere Inbound-Strategien integrieren können, um den Brand Trust unserer Kunden auf das nächste Level zu heben.

Über die Speakerin Melanie Rudolph

Melanie ist Social Media Consultant bei Based und unterstützt Unternehmen dabei, wirkungsvolle Strategien zu entwickeln und kreativ umzusetzen. Zuvor leitete sie eine Inhouse-Agentur für Kunden aus der Tech-Branche. Als Speakerin trat sie u. a. beim Reeperbahn Festival, der AllSocial Conference und dem Nürnberg Digital Festival auf. Mit ihrem Gespür für Trends hilft sie Marken, dort sichtbar zu werden, wo ihre Zielgruppen wirklich sind.

Mehr Infos zu Melanie findest du hier.

Aber manchmal beschleicht uns im Trubel die Frage: Haben wir bei all dem operativen Tun noch die Zeit, wirklich die Richtung vorzugeben? Oder reagieren wir nur noch?

Ein Bild sagt hier oft mehr als tausend Worte. Auf der OMX in Salzburg holte Susanne Trautmann das berühmte Internet-Meme des Hundes auf die Leinwand, der entspannt in einem brennenden Haus sitzt und sagt: „This is fine.“.

Ein Schmunzeln ging durch den Saal, aber eines, das nachdenklich machte. Susanne nutzte dieses Bild treffend, um uns den Spiegel vorzuhalten: Wir stecken oft so tief im Tagesgeschäft, dass wir Gefahr laufen, den strategischen Weitblick zu verlieren.

Ihr Vortrag „Die Future Marketing Skill ist Strategie!“ war für mich eine Einladung, kurz innezuhalten. Sie zeigte uns einen Weg, wie wir uns aus dem reinen „Abarbeiten“ lösen und wieder mehr gestalten.

Das Dilemma: Hohe Schlagzahl, wenig Einfluss?

Susanne sprach ein Thema an, das viele von uns kennen: Wir sind oft müde. Die Anforderungen steigen, und doch fühlen wir uns manchmal in unserer Rolle beschnitten.

Die Zahlen, die sie präsentierte, untermauern das: In einer Studie gaben 80 % der Befragten an, dass Marketing in ihrem Unternehmen eher als „interner Dienstleister“ (für Vertrieb, HR etc.) gesehen wird. Nur knapp 29 % sehen Marketing in einer umfassenden strategischen Verantwortung für alle marktbezogenen Themen. (https://bvik.org/marketing-budget-studie/)

Das kann frustrieren. Viele stehen vor der Wahl: Love it, Change it or Leave it. Doch statt es zu beenden („Leave it“), plädierte Susanne leidenschaftlich für „Change it“. Und der Hebel dafür ist Strategie.

Vom „Content-Lieferanten“ zum Transformationsbegleiter

Marketing wird oft missverstanden. Susannes Definition hat mir sehr gefallen: „Marketing ist Konfrontation zwischen Angst und Neugierde“.

Wir müssen unser Selbstverständnis weiterentwickeln. Weg vom fremdgesteuerten Content-Lieferanten, hin zum Transformationsbegleiter auf Augenhöhe. Denn Strategie schafft Klarheit. Wer strategisch arbeitet, gewinnt Fokus, Souveränität und Selbstvertrauen. Man muss nicht mehr auf jeden Zuruf springen, sondern kann fundiert argumentieren, warum wir Dinge tun – und wie sie auf das große Ganze einzahlen.

Werkzeuge für mehr Klarheit: Die Canvas-Modelle

Strategie klingt oft abstrakt. Dass es auch pragmatisch geht, zeigte Susanne mit konkreten Frameworks, die Struktur in komplexe Themen bringen:

• Empathy Map Canvas: Um wirklich tief zu verstehen, was unsere Zielgruppe sieht, hört, denkt und fühlt (Pains & Gains) – ein Werkzeug für echte Kundenzentrierung.
• Context Map Canvas: Um die externen Faktoren (Technologie, Wettbewerb, Unsicherheiten) zu beleuchten, die wir nicht kontrollieren, aber kennen müssen.
• Das Marketing Canvas: Das Herzstück ihres Vortrags. Angelehnt an das Business Model Canvas hilft es, das oft silohafte Denken aufzubrechen. Es verbindet den Markt (Kundenbedürfnisse) mit dem Produkt und dem konkreten Plan zur Umsetzung. Es zwingt uns, alle Abteilungen an einen Tisch zu holen.

Ein schönes Detail für uns Konferenz-Besucher war auch das OMX Impact Canvas. Ein einfaches Tool, um Events nicht nur zu konsumieren, sondern die „Goldnuggets“ zu identifizieren und direkt in ein Mini-Experiment umzusetzen.

Mehr zu den Canvas Modellen von Susanne: https://marketing-canvas.de/

Meine Takeaways für KLIXPERT: Strategie als Growth-Motor

Susanne Trautmann hat gezeigt, wie wichtig es ist, Marketing nicht nur als Umsetzer zu sehen. Ihr Appell, wieder mehr Gestaltungskraft zu entwickeln, trifft es genau: Marketing muss Transformation begleiten.

Gerade als Growth Marketing Agentur bei KLIXPERT.io sehe ich es als unsere Pflicht, Kunden nicht nur operativ zu entlasten, sondern strategisch zu fordern und zu fördern.

Wir haben den Auftrag, über den Tellerrand hinauszublicken. Eine echte Success Story entsteht erst dann, wenn wir neue Trends aufgreifen und den Kunden auch in Sachen Produkt weiterbringen, um das Beste aus allen Welten herauszuholen. Das bedeutet auch, den Product-Market-Fit immer wieder strategisch zu prüfen.

Wir werden die Canvas-Modelle von Susanne definitiv in unseren nächsten internen Workshops nutzen. Sie bieten die perfekte Struktur, um Ideen nicht nur zu sammeln, sondern strategisch zu validieren und klar zu definieren, was sofort getestet wird.

Fazit: Mut zur Gestaltung

Was nehme ich mit? Wir dürfen uns unsere Rolle als Strategen aktiv nehmen. Susannes Fahrplan dafür ist simpel, aber effektiv:

1. Identifiziert eure Baustellen.
2. Werdet unbequem.
3. Holt Verbündete an den Tisch.
4. Packt es gemeinsam an.

Statt nur zu reagieren, drücken wir jetzt öfter mal die Stopptaste – um danach mit Plan und voller Kraft vorauszugehen. Lies gerne auch den Artikel zu Social Media Strategie mit OMX Insights.

Wenn man Wolfgang Jung glaubt, haben die Ötztaler in ihrem Video in Sachen Storytelling alles richtig gemacht. Sein Vortrag „Warum dein Marketing niemanden berührt & wie du mit Storytelling Herz, Kopf und Kunden erreichst“ war für mich persönlich eines der absoluten Highlights der Konferenz.

Der Golden Circle und das fehlende „Warum“

Wolfgang holte uns direkt mit einem alten Bekannten ab, den wir bei KLIXPERT.io sehr schätzen: Dem „Golden Circle“ von Simon Sinek (Why, How, What). Es ist die Basis unserer Arbeit. Wenn ein neuer Kunde zu uns kommt, optimieren wir nicht sofort Kampagnen. Wir fragen: Warum seid ihr hier? Was sind eure Träume? Wir versuchen, auf der Startseite in 5 Sekunden das „Why“ klarzumachen.

Doch Wolfgang ging tiefer. Sein Credo: „Jede Erkenntnis beginnt bei den Sinnen.“ (Leonardo da Vinci).

Seid ihr echt? Oder nur gefiltert?

Ein Thema zog sich wie ein roter Faden durch den Tag in Salzburg: Authentizität.

Früher hätten wir alle genickt und gesagt: „Ja, klar sind wir echt.“

Heute? Eher weniger. Wir verstecken uns hinter Filtern, KI-Texten und polierten Fassaden. Wir täuschen Perfektion vor. Doch genau hier liegt die Chance: In einer Welt voller Masken sticht das echte Gesicht heraus.

Wolfgangs Appell war deutlich:

• Zeigt euch verletzlich.
• Zeigt nicht nur die Highlights, sondern auch die „Downlights“.
• Erzählt von euren echten Herausforderungen.

Warum das funktioniert? Weil jeder Mensch Filter hat. Der eine hat Beziehungssorgen, der andere kämpft mit einer Kündigung oder schwebt im Liebeshoch.

Wenn wir nur mit Fakten kommen, prallen wir an diesen roten Filtern ab. „Geschichten schicken unser Gehirn auf Urlaub“, sagt Wolfgang. Wenn wir eine gute Story hören, vergessen wir kurz unsere Sorgen. Die Filter fallen. Je mehr Vertrauen wir aufbauen, desto durchlässiger werden diese Filter.

Wie Storytelling funktioniert: Ein Ausflug ins Ötztal

Wolfgang hat nicht nur theoretisiert, er hat es selbst bewiesen. Sein Vortrag war Storytelling vom Feinsten. Er hat uns seine Herausforderungen in den letzten Monaten gezeigt. Er hat uns Gänsehaut bereitet.

Zum Thema, wie man es macht, zeigte er uns den Imagefilm des Ötztaler Radmarathons. Laut ihm erfüllt dieses Video die höchsten Regeln des Storytellings. Und ja, ich saß im Publikum und war begeistert. Klar, ich kenne das legendäre Radrennen sehr gut, und war natürlich getouched.

Er gab uns einen konkreten Tipp: Erzähle Geschichten im Präsens! Das holt den Zuhörer ins Hier und Jetzt.

Wenn man das Video des Ötztaler Radmarathon betrachtet, hört es sich exakt so an:

Jahr Millionen schon stehe ich hier.
Meine Falten sind eure Täler.
Und auf meinem Rücken baut ihr eure Straßen.
Durch mein Herz grabt ihr tiefe Tunnel.
Wie aus dem nichts seid ihr gekommen und habt die Welt erobert.
Doch euer Ruhm ist kurz.
Ich werde noch da sein, wenn ihr längst nicht mehr seid.

Das ist Storytelling. Es geht nicht um die Kilometer (Fakt). Es geht um den Kampf gegen sich selbst (Emotion).

Die 4-Schritte-Formel statt Heldenreise-Epos

Wir müssen keine 12 Stationen der Heldenreise nach Joseph Campbell abarbeiten. Wolfgang Jung bricht es für uns Marketer auf eine simple 4-Schritte-Formel runter:

1. Der Protagonist (Der Held/Kunde)
2. Sein Problem (Der Schmerz)
3. Sein Ziel (Der Traum)
4. Deine Lösung (Die Brücke)

Und das Wichtigste in Wolfgangs Worten: H2H statt B2B. Am Ende machen wir Geschäfte von Mensch zu Mensch (Human to Human).

Mein Takeaway für KLIXPERT: Gänsehaut als KPI?

Wolfgang Jung hat nicht nur über Emotionen gesprochen, er hat sie gelebt. Indem er seine eigene Geschichte und gesundheitlichen Herausforderungen teilte, hat er sich verletzlich gezeigt – und den ganzen Saal berührt.

Für mich war das ein echter Denkzettel. Bei KLIXPERT.io sind wir stark in Daten und Fakten. Gerade in unseren B2B-Projekten für Healthcare & Medtech geht es oft um Antikörper, Regulatorien und komplexe Therapien. Wir machen das gut, wir erklären hilfreich und ziehen tausende Leser an. Aber berühren wir das Herz?

Ich musste sofort an unsere Kampagne mit Bányai Augenheilkunde denken. Wir haben Nico Auer von Antenne 1 begleitet. Das Video, in dem er am Morgen nach der Augenlaser-OP vor dem Spiegel steht und zum ersten Mal seine Augenklappen abnimmt, ist purer Gänsehaut-Content. Sein ungläubiges „Wow… Wow, ich kann mich ohne Brille erkennen!“ – das kannst du nicht scripten. Das ist echt.

Genau da wollen wir hin. Auch im B2B. Denn hinter dem Forscher, der über eine neue Therapie entscheidet, steckt ein Mensch, der Leben retten will. Hinter der Praxismanagerin der Augenlaserpraxis steckt jemand, der Sicherheit sucht. Natürlich ist die Diskussion über Budget und Zeit (Pareto 80/20) immer da. Ein emotionales High-End-Video schüttelt man nicht aus dem Ärmel. Aber Wolfgang hat mir gezeigt: Ein Invest in emotionales Branding kann der Growth Hack sein, den wir alle suchen.

Lies dazu auch gerne den Artikel zu Social Media Strategie mit OMX Insights.

Fazit

Sei authentisch und einzigartig! Und vor allem: Machen! Träumen allein reicht nicht, man muss in die Umsetzung kommen. Ich nehme aus Salzburg mit: Wir werden bei KLIXPERT weiterhin am „Why“ arbeiten, aber wir werden mutiger darin sein, Emotionen zu zeigen. Auch, wenn es um Medizintechnik geht. Vielleicht gerade dann.

Franz Tretter hat auf den Online Expert Days gezeigt: Der Schlüssel liegt in der Kombination aus künstlicher Intelligenz und spielerischer Leichtigkeit. Hier sind die Fakten, warum Gamification kein Spielzeug, sondern ein Umsatz-Booster ist.

Viele Unternehmen behandeln Kundenbindung immer noch als „Nice-to-have“. Ein Stempelpass hier, ein Newsletter da. Doch die Realität sieht anders aus: Amazon generiert 35 % seines Umsatzes nur durch AI-gesteuerte Empfehlungen. Kundenbindung ist heute datengetrieben, hyper-personalisiert und muss Spaß machen. Wer das ignoriert, lässt bares Geld liegen.

Hier sind die 4 Hebel, die du jetzt umlegen musst.

1. Push ist das neue E-Mail (60 % Aktivierungsrate!)

Seien wir ehrlich: Newsletter-Öffnungsraten sinken. Der Kampf um die Inbox ist brutal. 

Franz Tretter zeigte die Evolution der Kommunikation: 

Post → E-Mail → SMS → WhatsApp → Push-Nachrichten.

Der Gewinner ist die Push-Notification auf dem Smartphone.

• Die Zahl: Push-Nachrichten erreichen 60 % Aktivierungsraten.
• Der Case: Die Snocks App. Snocks hat verstanden, dass Loyalität einen exklusiven Kanal braucht. Das Ergebnis? Mitglieder des „SNOCKS Club“ bestellen 3,2-mal so oft wie Nicht-Mitglieder und geben 3,5-mal mehr aus.
• Das Learning: Hol deine Kunden aus dem E-Mail-Spam-Ordner direkt auf ihren Sperrbildschirm. 81 % der Kunden wollen mindestens 1x pro Woche über Angebote informiert werden – aber bitte relevant.

2. Hyper-Personalisierung: Warum der Veganer kein Steak will

„Gießkannen-Marketing“ ist tot. Wenn du deine Werbung grau streichst, damit sie niemanden stört, wird sie auch niemanden begeistern. Eine allgemeine Botschaft holt den jungen Papa der Fleisch liebt genauso wenig ab wie die sportliche Veganerin.

Profillose Werbung wird übersehen – individuelle Ansprache hingegen bringt bis zu 40 % mehr Umsatz.

Wie funktioniert das? Mit einer Self-Learning AI Driven Journey:

1. Daten sammeln: Nicht nur Stammdaten, sondern Verhalten (Klicks, Warenkorb, Vorlieben).
2. AI-Analyse: Die KI entscheidet, wer welches Angebot bekommt.
3. Umsetzung: Der Content wird individuell generiert.
4. Lernen: Die KI lernt aus der Reaktion (Kauf oder Ignorieren) für das nächste Mal.

Lieber Datensilos nutzen als gar keine Daten. Starte dort, wo du bist.

3. Gamification: Der emotionale Klebstoff

Warum sollte jemand deine App öffnen, wenn er gerade nichts kaufen will? Hier kommt Gamification ins Spiel. Es schafft Berührungspunkte zwischen den Käufen.

Der Case: L’Osteria und das Pizza-Glücksrad. User können einmal am Tag am Rad drehen und Prämien gewinnen.

Der Effekt:

• 60 % Engagement-Steigerung
• 37 % mehr Brand Loyalty
• 19 % höhere Kaufabsicht

Gamification nutzt psychologische Trigger wie Streaks (Tägliche Serien), Badges (Abzeichen für 5km Läufe) oder Fortschritts-Balken. Es emotionalisiert die Marke und sorgt dafür, dass du im Kopf bleibst („Hopfi“-Sammelspaß bei Bierbrauereien).

4. Keep it simple: Der „Mama-Test“

Bei aller Technologie (AI, Data, Apps) darf eines nicht vergessen werden: Die Usability. Franz Tretter bringt es auf den Punkt: „Maximal einfach – Mama muss es verstehen.“

Erfolgreiche Kundenbindungsprogramme kombinieren zwei Dinge:

1. Monetärer Nutzen: Rabatte und Ersparnisse (erwarten vor allem Ältere).
2. Emotionaler Nutzen: Personalisierung und Gamification (erwarten vor allem Jüngere).

Fazit: Loyalität ist programmierbar

Kundenbindung ist keine Glückssache. Sie ist das Ergebnis aus smarten Daten und emotionalem Design. Ob im digitalen E-Commerce oder im stationären Handel (wo du Kunden per QR-Code auf dem Produkt digitalisieren kannst): Wer seine Kunden kennt und spielerisch bindet, gewinnt.

Willst du Einmalkäufer oder Fans, die 3,5-mal mehr ausgeben? Lass uns deine Customer Journey personalisieren. #letsgrowtogether

Eva Waldenberger (We Pod It) hat auf den Online Expert Days den Ausweg gezeigt: Hör auf, für jeden Kanal einzeln zu produzieren. Baue eine Content-Maschine mit dem Podcast als Herzstück.

Viele Unternehmen sehen Podcasts nur als „noch ein Format“, für das sie keine Zeit haben. Das ist ein fataler Denkfehler. Ein Podcast ist kein Zusatz-Aufwand, sondern dein zentraler Content-Hub.

Eva Waldenberger nennt es das „Podcast-First-Prinzip“: Du investierst einmal Energie (die Aufnahme) und erntest Material für das gesamte Marketing-Ökosystem.

Hier ist der detaillierte Blueprint, wie aus einer einzigen Audio-Datei eine 360-Grad-Kampagne wird.

1. Warum Audio das Fundament ist

Bevor wir in die Technik gehen, kurz zur Strategie: Podcasts wachsen rasant – mittlerweile hören 43 % der Österreicher regelmäßig Audio-Formate, bei den unter 30-Jährigen sind es sogar 67 %.

Doch es geht nicht nur um Reichweite, sondern um Tiefe. Für viele Entscheider ist der Podcast mittlerweile die Wissensquelle Nummer 1.

Der entscheidende Vorteil gegenüber Text ist die Authentizität: Eine Stimme transportiert Emotionen, Nuancen und Persönlichkeit viel direkter als jeder geschriebene Artikel. Doch der wahre Business-Case liegt in der Effizienz der Weiterverarbeitung.

2. Der Workflow: Wie aus 1 Stunde Aufnahme 10 Assets werden

Eva Waldenberger hat den Prozess entschlüsselt. Anstatt zehnmal neu anzusetzen, nutzt du die „Podcast-First“-Kette. Hier sind die 10 Assets, die du aus einer einzigen Aufnahme generierst:

1. Der Podcast (Audio-Basis): Das Herzstück. Deine Audio-Datei geht an Spotify, Apple Podcasts und Amazon Music. Hier baust du die tiefe Bindung auf.
2. Der Videocast (YouTube): Der simpelste Hack: Lass einfach eine Kamera oder dein Smartphone mitlaufen. Du musst nicht aussehen wie ein TV-Studio – Authentizität gewinnt. So entsteht ohne Mehraufwand eine Video-Folge für YouTube, die auch in der Google-Suche rankt.
3. Short-Clips (Social Media): Schneide aus dem Videomaterial die drei stärksten Kernaussagen in das 9:16-Format. Das sind deine fertigen Clips für TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts.
4. SEO-Blogartikel: Parallel dazu arbeitet die KI. Das Transkript deiner Folge ist die perfekte Basis für einen suchmaschinenoptimierten Blogartikel. Das bringt dir langfristig Traffic über Google – ganz ohne selbst tippen zu müssen.
5. Fachartikel & PR: Nutze das Transkript weiter. Zitate und Inhalte lassen sich leicht in Fachartikel für Online-Magazine oder Pressemitteilungen umwandeln.
6. LinkedIn-Beitrag: Pick dir eine kontroverse These aus dem Gespräch heraus und baue darum ein starkes Statement oder ein Carousel. Das positioniert dich als Vordenker (Thought Leader).
7. Newsletter-Deep-Dive: Schicke keine leere „Neue Folge ist da“-Mail. Nutze die Inhalte für einen echten Mehrwert-Newsletter direkt im Postfach deiner Abonnenten.
8. Zitat-Kacheln (Snackable Content): Verwandle starke One-Liner in grafische Kacheln. Das ist der perfekte „Lückenfüller“ für Feiertage oder zwischendurch.
9. Ads & Snippets: Authentische Audio- oder Video-Ausschnitte performen als Ad-Creative oft besser als künstlich geskriptete Werbung. Nutze die „Best-of“-Momente für deine Paid-Kampagnen.
10. Interne Kommunikation: Unterschätze nicht die Wirkung nach innen. Stärke die Unternehmenskultur, indem du Wissen und Updates aus dem Podcast auch mit deinem eigenen Team teilst.

3. Der Tool-Stack: Dein KI-Assistent

Du musst das nicht alles manuell machen. Eva empfiehlt einen schlanken Tool-Stack, der als „Content-Maschine“ fungiert.

Für die Aufnahme in hoher Qualität (lokal aufgezeichnetes Audio und Video) eignet sich Riverside.

In der Bearbeitung revolutioniert Descript den Workflow: Du schneidest dein Audio nicht anhand von Wellenformen, sondern bearbeitest einfach das Text-Transkript – löschst du ein Wort im Text, verschwindet es auch im Audio.

Sollte die Aufnahmequalität einmal nicht perfekt sein, rettet der Adobe Podcast Enhancer selbst schlechten Handy-Ton auf Studio-Niveau.

Für das finale Recycling sorgt Castmagic, das dein Audio-File per KI automatisch in Shownotes, Tweets und LinkedIn-Beiträge verwandelt.

4. Die 5 häufigsten Fehler (Vermeide sie!)

Viele starten motiviert und hören nach Folge 3 auf. Damit du nicht in dieselben Fallen tappst, hat Eva Waldenberger die 5 größten Hürden identifiziert:

1. Zu viel Theorie, zu wenig Praxis: Der größte Feind ist der Perfektionismus. Viele zerdenken Namen, Logos und Konzepte monatelang und starten nie. Die Devise lautet: „Done is better than perfect.“ Starte unperfekt, aber starte.
2. Der falsche Raum (Akustik-Killer): Nimm niemals in einem modernen, hallenden Glaskasten oder leeren Konferenzraum auf. Das klingt unprofessionell. Ein kleiner, vollgestellter Raum mit Teppichen, Vorhängen oder Polstermöbeln liefert oft besseren Ton als ein teures Design-Büro.
3. Falsche Host-Wahl (Energie vor Hierarchie): Oft will der CEO den Podcast moderieren, hat aber weder Zeit noch echte Lust. Eva sagt klar: Wähle den Host nach Energie, nicht nach dem Organigramm. Ein leidenschaftlicher Mitarbeiter reißt mehr mit als ein gestresster Chef.
4. Technik über Ton stellen: Viele kaufen sofort teures Equipment, können es aber nicht bedienen. Merke: Ein 200 € Mikrofon reicht völlig, aber der Ton entsteht bei der Aufnahme. Keine Software der Welt kann eine völlig verkorkste Aufnahme retten.
5. Auf Content vergessen (Distribution): Der häufigste Fehler: Die Folge ist online, aber niemand weiß davon. Wenn du keine Zeit in die Distribution (siehe Punkt 2) steckst, war die Produktion umsonst. Ein Podcast muss aktiv vermarktet werden.

5. Fazit: Messbarer Impact statt Bauchgefühl

Ein Podcast ist kein Hobby, sondern ein Performance-Kanal. Durch die Multichannel-Distribution steigerst du deine Reichweite massiv. Er fungiert als Trust-Element im Funnel, generiert Leads und sorgt für einen spürbaren „Brand Lift“, indem er deinen Expertenstatus untermauert.

Hör auf, das Hamsterrad zu drehen. Bau dir eine Content-Maschine.

Bereit, deine Stimme zur Marke zu machen? Lass uns deine Content-Strategie skalieren. #letsgrowtogether